AGB

Stand 17. Septmeber 2025

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

 1.       Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.weider.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“).

 

2.       Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

(1)    Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Hamburg.

(2)    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons „jetzt bezahlen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Auftragsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

(3)    Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

·         Kreditkarte
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.

·         PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

(4)    Nach erfolgter Zahlung (außer beim Rechnungskauf) senden wir Ihnen mit gesonderter E-Mail eine Auftragsbestätigung, die den Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) enthält. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

 

3.       Lieferbedingungen, Lieferzeiten, Warenverfügbarkeit

(1)    Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Eine Lieferung an DHL Packstationen in Deutschland ist möglich.

(2)    Die auf unseren Angebotsseiten angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, die eine vorherige Zahlung des Kaufpreises voraussetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Onlineshop keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese 3 bis 7 Werktage.

(3)    Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgewählten Produkts verfügbar, teilen wir Ihnen dies in unserer Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4)    Ist das von Ihnen bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies unverzüglich in unserer Auftragsbestätigung mit.

(5)    Wir liefern nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Österreich, Spanien, Dänemark.

 

4.       Preise, Versandkosten und Rücksendung

(1)    Alle Artikelpreise sind einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Für alle pfandpflichtigen Einweg-Getränkeverpackungen erheben wir für das Liefergebiet Deutschland Pfand.

(2)    Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellformular angegeben und sind von Ihnen zu tragen, sofern Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Nähere Informationen zu ggf. anfallenden Versandkosten finden Sie bei den Angeboten.

(3)    Etwaig erhobenes Pfandgeld wird Ihnen bei Rücksendung des Leergutes erstattet. Sie haben im Falle einer Rücksendung des Leergutes die Kosten der Rücksendung zu tragen.

(4)    Sie haben im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

 

5.       Bezahlung 

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

(1)    Kreditkarte

In Zusammenarbeit mit dem Online-Anbieter Shopify Payments bieten wir Ihnen die Kreditkarte als Zahlungsoption an. Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und wir treten unsere Forderung an PayOne ab. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach Erhalt der Ware die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte durch PayOne belastet.

(2)    PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

 

6.       Widerrufsrecht

(1)    Die Regelungen in dieser Ziffer gelten ausschließlich für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist dagegen eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(1)    Bitte beachten Sie, dass wir in unserem Online-Shop überwiegend Nahrungsmittel und Nahrungsergänzungsmittel anbieten, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Für diese Waren ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 Bürgerliches Gesetzbuch gesetzlich ausgeschlossen. Wir bieten Ihnen jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht an. Sollten Sie mit einem bei uns erworbenen Nahrungsmittel oder Nahrungsergänzungsmittel nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 3 Tagen ab Erhalt der Ware unseren Kundendienst.

(2)    Bei anderen Waren haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den mit uns geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende angehängte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(3)    Wenn Sie den mit uns geschlossenen Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(4)    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(5)    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(6) Die Kosten der Rücksendung werden wie folgt geschätzt (Höchstwerte):

1. 1. 6,99 EUR inkl. MWSt für das Liefergebiet Deutschland
   2. 17,99 EUR inkl. MWSt für das europäische Liefergebiet

 

 

7.       Eigentumsvorbehalt

(1)    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2)    Sie sind verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte (im Folgenden „Vorbehaltsware“) pfleglich zu behandeln und so zu lagern, dass sich ihre Qualität nicht verschlechtert.

(3)    Veräußerungen, Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen der Vorbehaltsware sind unzulässig. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir in die Lage versetzt werden, Klage nach § 771 ZPO zu erheben.

 

8.       Transportschäden

(1)    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

(2)    Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

9.       Gewährleistung und Garantien

(1)    Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2)    Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

 

10.   Haftung 

(1)    Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

·         bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

·         bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

·         bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

(2)    Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

(3)    Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

 

11.   Datenschutz

Wir richten uns selbstverständlich nach den Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Weitere Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

 

12. Rechtswahl und Streitbeilegung

(1)    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(2)    Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

 

Muster-Widerrufsformular

Bitte beachten Sie, dass wir in unserem Online-Shop überwiegend Nahrungsmittel und Nahrungsergänzungsmittel anbieten, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Für diese Waren ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 Bürgerliches Gesetzbuch gesetzlich ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An die Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Hamburg, shop (at) weider.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.